VACANZA SICURA: Il benessere dei nostri ospiti è la nostra priorità

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VACANZE ASSICURATE

Campo Base Travel & Holiday aderisce al Fondo di Garanzia Filo Diretto Protection, per la massima tutela dei propri clienti.

La polizza n.6006003137/R stipulata da Campo Base Travel è conforme al disposto dell'Art 47 del Codice del Turismo come da ultimo modificato dal D. Lgs. n. 62 del 21/05/2018, di recepimento e attuazione della Direttiva UE 2015/2302.

Filo diretto Protection ha lo scopo di protegge voi viaggiatori per i casi di insolvenza o di fallimento dell’Agenzia di Viaggio cha abbia acquistato un Pacchetto Turistico organizzato o intermediato dall’Agenzia.

LE GARANZIE DELLA POLIZZA

ANNULLAMENTO DEL VIAGGIO PRIMA DELLA PARTENZA

Nel caso di d’insolvenza o di fallimento che determinino l’impossibilità totale di usufruire dei servizi acquistati e compresi nel Pacchetto Turistico, l’Impresa indennizzerà all’cliente assicurato una somma pari all’importo da questi versato per l’acquisto del Pacchetto Turistico stesso.

RIENTRO IMMEDIATO / RIMBORSO SERVIZI NON GODUTI / PROSECUZIONE DEL VIAGGIO

Qualora l’insolvenza o il fallimento si manifesti durante il viaggio Nobis filo diretto: 

• Prenderà in carico il costo del biglietto per il rientro immediato dell’Assicurato (con equivalente mezzo di trasporto rispetto a quello originariamente previsto nel contratto di viaggio per il rientro) presso il luogo di rientro previsto nel contratto di viaggio acquistato. La copertura sarà operante esclusivamente nel caso in cui i titoli di viaggio già in possesso dell’Assicurato non siano usufruibili per il rientro immediato.

• Provvederà al rimborso di quanto pagato dall’Assicurato per i servizi non goduti compresi nel Pacchetto Turistico acquistato.

• Provvederà al rimborso all’Assicurato dei costi sostenuti prima del rientro immediato, compresi quelli derivanti dalla necessità di ritardare lo stesso per eventuali difficoltà di reperimento dei posti sui mezzi di trasporto. In alternativa, Filo diretto Assicurazioni provvederà al pagamento dei servizi non ancora fruiti dall’Assicurato al fine di garantire a quest’ultimo l’integrale adempimento di quanto originariamente previsto nel contratto di viaggio.

Per maggiori dettagli, visualizza il documento informativo

 

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