CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE

CHALET

La richiesta di prenotazione è vincolante e sarà presa in carico dal nostro staff entro 2 giorni lavorativi.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO CHALET
Per procedere alla conferma dei servizi verrà richiesto il versamento di una caparra pari al 30% del prezzo di soggiorno.
Il saldo della prenotazione dovrà essere effettuato a 45 giorni dalla data di arrivo.
Si accettano le seguenti modalità di pagamento: Bonifico o Carta di credito (Mastercard / Visa).

CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO CHALET
In caso di annullamento della prenotazione verranno applicate le seguenti penali:
- Verrà trattenuto il 30% del prezzo totale dell'esperienza + eventuale assicurazione, in caso di cancellazione entro 45 giorni prima della partenza;
- Verrà trattenuto il 70% del prezzo totale dell'esperienza + eventuale assicurazione, in caso di cancellazione da 44 a 30 giorni prima della partenza;
- Nessun rimborso oltre tali termini.

ESPERIENZE

1) Esperienze guidate di gruppo 
La richiesta di prenotazione è vincolante e sarà presa in carico dal nostro staff, il quale vi contatterà via email entro 2 giorni lavorativi per confermare la possibilità di unirsi al gruppo. 
La partenza del gruppo verrà confermata al raggiungimento del numero minimo specificato. Se entro 21 gg. dalla partenza il numero minimo di partecipanti non venisse raggiunto, le possibilità saranno le seguenti:
- Utilizzare la caparra per la prenotazione di un altro programma;
- Confermare la partenza con un numero inferiore di partecipanti aggiungendo un eventuale supplemento;
- Convertire la prenotazione in un programma Self-Guided;
- Annullare la propria partecipazione con rimborso dell’intero acconto versato.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO ESPERIENZE GUIDATE DI GRUPPO
Per procedere alla conferma dei servizi verrà richiesto il versamento di una caparra pari al 30% del prezzo dell'esperienza.
Il saldo della prenotazione dovrà essere effettuato a 45 giorni dalla data di arrivo.
Si accettano le seguenti modalità di pagamento: Bonifico o Carta di credito (Mastercard / Visa).

CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO ESPERIENZE GUIDATE DI GRUPPO
In caso di annullamento della prenotazione verranno applicate le seguenti penali:
- Verranno trattenuti EUR 150 a persona + eventuale assicurazione in caso di cancellazione avvenuta almeno 60 giorni prima dell'arrivo;
- Verrà trattenuto il 30% del prezzo totale del soggiorno + eventuale assicurazione in caso di cancellazione avvenuta tra 59 e 46 giorni prima della partenza;
- Nessun rimborso oltre tali termini.
 

2) Esperienze self-guided / con guida privata
La richiesta di prenotazione è vincolante e sarà presa in carico dal nostro staff, il quale verificherà la disponibilità di tutti i servizi e vi fornirà conferma via email entro 2 giorni lavorativi.
Qualora non ci fosse disponibilità nelle date selezionate, è possibile modificare la data di arrivo.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO ESPERIENZE SELF-GUIDED / CON GUIDA PRIVATA
Per procedere alla conferma dei servizi verrà richiesto il versamento di una caparra pari al 30% del prezzo dell'esperienza.
Il saldo della prenotazione dovrà essere effettuato a 30 giorni dalla data di arrivo.
Si accettano le seguenti modalità di pagamento: Bonifico o Carta di credito (Mastercard / Visa).

CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO ESPERIENZE SELF-GUIDED / CON GUIDA PRIVATA
In caso di annullamento della prenotazione verranno applicate le seguenti penali:
- Verranno trattenuti EUR 150 a persona + eventuale assicurazione in caso di cancellazione avvenuta almeno 30 giorni prima dell'arrivo;
- Verrà trattenuto il 50% del prezzo totale del soggiorno + eventuale assicurazione in caso di cancellazione avvenuta tra 29 e 8 giorni prima della partenza;
- Nessun rimborso oltre tali termini.
 

3) Esperienze skisafari 
La richiesta di prenotazione è vincolante e sarà presa in carico dal nostro staff, il quale verificherà la disponibilità di tutti i servizi e vi fornirà conferma via email entro 2 giorni lavorativi.
Qualora non ci fosse disponibilità nelle date selezionate, è possibile modificare la data di arrivo.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO ESPERIENZE SKISAFARI SELF-GUIDED / CON GUIDA PRIVATA
Per procedere alla conferma dei servizi verrà richiesto il versamento di una caparra pari al 50% del prezzo dell'esperienza.
Il saldo della prenotazione dovrà essere effettuato a 45 giorni dalla data di arrivo.
Si accettano le seguenti modalità di pagamento: Bonifico o Carta di credito (Mastercard/ Visa).

CONDIZIONI DI PAGAMENTO ESPERIENZE SKISAFARI SELF-GUIDED / CON GUIDA PRIVATA
In caso di annullamento della prenotazione verranno applicate le seguenti penali:
- Verrà trattenuto il 50% del prezzo totale dell'esperienza + eventuale assicurazione, in caso di cancellazione entro 45 giorni prima della partenza;
- Verrà trattenuto il 70% del prezzo totale dell'esperienza + eventuale assicurazione, in caso di cancellazione da 44 a 30 giorni prima della partenza;
- Nessun rimborso oltre tali termini.

Eventuali condizioni di prenotazione differenti possono essere specificate nella pagina del prodotto.

Se sei costretto a cancellare la tua vacanza e vuoi evitare di perdere l’importo versato per il soggiorno è possibile stipulare una polizza di annullamento al momento della prenotazione. Trovi qui maggiori informazioni. Richiedici un preventivo!